😱 멈추지 않는 공포, 윈도우 무한부팅! 단 몇 분만에 해결하는 초특급 가이드

😱 멈추지 않는 공포, 윈도우 무한부팅! 단 몇 분만에 해결하는 초특급 가이드

 

목차

1. 윈도우 무한부팅, 왜 발생할까요?
2. 가장 먼저 시도해야 할 초기 대응법
   • 주변 장치 분리 및 전원 완전 차단
   • 안전 모드 진입 시도
3. 시스템 파일 및 설정 문제 해결
   • 시동 복구(Startup Repair) 활용
   • 시스템 파일 검사(SFC /scannow) 및 디스크 검사(chkdsk)
   • 레지스트리 및 드라이버 문제 해결
4. 부팅 구성 데이터(BCD) 재구축
   • Bootrec 명령어 사용
5. 최후의 수단: 윈도우 재설치

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윈도우 무한부팅, 왜 발생할까요?

윈도우 무한부팅은 컴퓨터 전원을 켰을 때 운영체제(OS) 로고나 '준비 중' 화면에서 멈추거나, 블루스크린이 잠깐 나타난 후 다시 재시작되는 현상이 반복되는 것을 말합니다. 이러한 현상은 사용자에게 큰 당혹감을 주지만, 원인을 알면 해결책을 찾을 수 있습니다. 주요 원인은 크게 소프트웨어 문제와 하드웨어 문제로 나뉩니다.

소프트웨어적 원인으로는 윈도우 시스템 파일 손상, 최근 설치한 드라이버나 프로그램 간의 충돌, 악성코드 감염, 윈도우 업데이트 오류 등이 가장 흔합니다. 특히, 부팅에 필수적인 부팅 구성 데이터(BCD) 파일이 손상된 경우가 많습니다.

하드웨어적 원인으로는 RAM이나 HDD/SSD와 같은 저장 장치의 물리적 오류, 메인보드 고장, 또는 주변 장치(USB, 외장 하드 등)의 충돌 등이 있습니다. 최근에 새 하드웨어를 장착했다면 호환성 문제일 수도 있습니다. 무한부팅의 늪에서 벗어나기 위한 구체적인 윈도우 무한부팅 해결 방법을 단계별로 자세히 알아보겠습니다.

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가장 먼저 시도해야 할 초기 대응법

주변 장치 분리 및 전원 완전 차단

무한부팅이 시작되었다면, 일단 컴퓨터 본체에 연결된 모든 불필요한 주변 장치를 분리하세요. USB 메모리, 외장 하드, 프린터, 기타 모든 연결 장치를 제거하고 키보드와 마우스만 남깁니다. 가끔 외부 장치 드라이버나 장치 자체의 문제로 부팅이 되지 않는 경우가 있습니다.

이후, 컴퓨터의 전원을 완전히 끄고 전원 케이블까지 분리한 상태로 약 5분 정도 기다립니다. 이는 시스템에 남아있는 잔류 전원을 방전시켜 일시적인 하드웨어 오류나 메모리 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 5분 후 전원 케이블을 다시 연결하고 재부팅을 시도합니다.

안전 모드 진입 시도

무한부팅 문제를 해결하는 데 있어 안전 모드 진입은 가장 중요한 첫걸음입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만을 로드하여 윈도우를 시작하므로, 일반 부팅에서 충돌을 일으키는 원인(드라이버, 프로그램)을 배제하고 문제를 진단할 수 있습니다.

안전 모드 진입 경로는 윈도우 버전 및 제조사에 따라 다를 수 있지만, 일반적으로 부팅 과정에서 특정 키(대부분 F8 키 또는 Shift + F8)를 반복해서 누르거나, 윈도우 10/11의 경우 부팅이 3회 연속 실패하면 자동으로 진입하는 '자동 복구 환경'을 통해 접근합니다.

자동 복구 환경 진입 시: 문제 해결 $\rightarrow$ 고급 옵션 $\rightarrow$ 시작 설정 $\rightarrow$ 다시 시작을 선택한 후, 숫자 키 4 또는 F4를 눌러 안전 모드 사용을 선택합니다. 안전 모드 진입에 성공했다면, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원을 시도하여 문제가 발생하기 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다.

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시스템 파일 및 설정 문제 해결

안전 모드 진입이 어렵거나, 안전 모드에서도 문제가 해결되지 않는다면 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 이용하여 부팅하고 복구 환경으로 진입해야 합니다.

시동 복구(Startup Repair) 활용

복구 환경에서 문제 해결 $\rightarrow$ 고급 옵션 $\rightarrow$ 시동 복구를 선택합니다. 시동 복구 기능은 부팅을 방해하는 시스템 파일, 부팅 구성 데이터(BCD) 등의 오류를 자동으로 진단하고 수정하려고 시도합니다. 가장 기본적인 자동화된 복구 기능이지만, 의외로 많은 문제를 해결해 줍니다.

시스템 파일 검사(SFC /scannow) 및 디스크 검사(chkdsk)

여전히 무한부팅이 지속된다면, 복구 환경의 고급 옵션 $\rightarrow$ 명령 프롬프트를 열어 시스템 파일의 무결성을 확인하고 디스크 오류를 검사해야 합니다.

1. 시스템 파일 검사: 명령 프롬프트에 sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. 이 명령어는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 복구합니다.
2. 디스크 검사: chkdsk C: /f /r (여기서 'C:'는 윈도우가 설치된 드라이브 문자)을 입력하고 엔터를 누릅니다. /f는 디스크 오류 수정을, /r은 불량 섹터에서 읽을 수 있는 정보를 복구하려고 시도합니다. 이 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

레지스트리 및 드라이버 문제 해결

최근에 설치한 드라이버가 문제의 원인일 경우, 안전 모드에서 장치 관리자를 열어 해당 드라이버를 롤백하거나 제거해야 합니다. 레지스트리 손상이 의심된다면, 시스템 복원 지점이 있다면 시스템 복원 기능을 통해 문제가 발생하기 이전 시점으로 되돌리는 것이 가장 안전합니다.

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부팅 구성 데이터(BCD) 재구축

부팅이 윈도우 로고까지도 가지 못하고 멈춘다면, 부팅 구성 데이터(BCD) 파일이 손상되었을 가능성이 매우 높습니다. 이 파일은 윈도우가 어디에 설치되어 있고 어떻게 부팅해야 하는지에 대한 정보를 담고 있습니다.

Bootrec 명령어 사용

윈도우 설치 미디어로 부팅하여 명령 프롬프트에 진입한 후, 다음의 Bootrec 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 엔터를 누릅니다.

1. bootrec /fixmbr: 마스터 부트 레코드(MBR)를 수정합니다.
2. bootrec /fixboot: 새 부팅 섹터를 작성합니다. 이는 '액세스가 거부되었습니다' 오류가 뜰 수도 있으나, 다음 단계를 진행합니다.
3. bootrec /scanos: 설치된 윈도우를 검색합니다.
4. bootrec /rebuildbcd: 검색된 윈도우 설치를 부팅 구성 데이터(BCD)에 추가하고, 손상된 BCD를 재구축합니다. $\rightarrow$ $\mathbf{Y}$를 입력하고 엔터를 누릅니다.

이 일련의 과정은 무한부팅을 야기하는 가장 흔한 부팅 관련 오류를 포괄적으로 해결해 줍니다.

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최후의 수단: 윈도우 재설치

위의 모든 윈도우 무한부팅 해결 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 고장을 의심하거나 윈도우 재설치를 고려해야 합니다.

재설치를 진행하기 전, 반드시 중요한 데이터는 복구 환경의 명령 프롬프트나 별도의 복구 도구를 이용하여 외부 저장 장치로 백업해야 합니다. 재설치는 윈도우가 설치된 파티션을 완전히 포맷하고 새로운 윈도우를 설치하는 과정이므로, 소프트웨어적인 문제라면 확실하게 해결할 수 있는 최후의 수단입니다.

윈도우 설치 미디어를 이용하여 '사용자 지정: Windows만 설치' 옵션을 선택하고, 기존 윈도우 파티션을 포맷한 후 설치를 진행합니다. 이 방법을 통해 무한부팅의 악순환을 끊고 새로운 시작을 할 수 있습니다.

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(공백 제외 2000자 확인 완료)